Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 septembre 2026

1. Qui sommes-nous

Akolyt est un service édité par MERX POLEOS, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 500 €, immatriculée au RCS de Tours sous le numéro 849 451 166, dont le siège est situé 8 boulevard Marchant Duplessis, 37000 Tours. Contact : contact@rivva.ai.

2. Ce que fait Akolyt

Akolyt met à disposition des entreprises des agents d'intelligence artificielle (« les Ako ») qui échangent avec elles via la messagerie Telegram et produisent des livrables (veille, contenus, notes, rappels).

3. Données que nous traitons

Données d'inscription : enseigne, secteur, ville, adresse email, identifiants Telegram (identifiant numérique de compte et de conversation), et le cas échéant les concurrents que vous citez.
Conversations : les messages échangés avec vos Ako sont traités pour produire les réponses et livrables, et conservés dans la mémoire de votre équipe afin de personnaliser le service.
Demandes de démonstration : nom, société, secteur, email, message.
Données des services connectés (uniquement si vous les connectez) : voir section 5.

4. Sous-traitants et hébergement

Hébergement : serveurs OVH situés en France (Union européenne). Les profils, mémoires et jetons d'accès de chaque client sont isolés.
Modèle de langage : les messages échangés avec les Ako sont transmis à l'API de DeepSeek (Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Basic Technology Research Co., Ltd., Chine) pour générer les réponses. Ce traitement implique un transfert de données hors de l'Union européenne ; seules les données de conversation nécessaires au service sont transmises, sans vos identifiants de compte.
Messagerie : les échanges transitent par Telegram, soumis à sa propre politique de confidentialité.

5. Services Google connectés

Si vous connectez votre agenda Google, Akolyt accède aux événements de votre calendrier principal pour les consulter et, à votre demande expresse, en créer. Les jetons d'accès sont chiffrés en transit, stockés sur nos serveurs en France, réservés à votre équipe, et révocables à tout moment depuis votre compte Google.

L'utilisation des informations reçues des API Google par Akolyt respecte la Politique relative aux données utilisateur des services d'API Google, y compris ses exigences d'utilisation limitée (« Limited Use »). Ces données ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires, ni transmises à des tiers en dehors des besoins stricts du service.

6. Durées de conservation

Données d'inscription et mémoire de l'équipe : pendant la durée du service, puis suppression dans les 30 jours suivant la résiliation.
Demandes de démonstration : 24 mois maximum.
Jetons d'accès aux services connectés : supprimés à la déconnexion du service concerné ou à la résiliation.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer : contact@rivva.ai. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).

8. Sécurité

Accès aux serveurs restreint et chiffré, secrets et jetons stockés avec des permissions minimales, isolation par client, journalisation limitée au fonctionnement du service.